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在网络营销的方式中，很多客户都是通过自己企业的网站建设，带个客户产品信息和联系方式等进行信息交流，这也许是客户与企业的首次沟通，因此企业网站建设的好坏是第一印象。就像人们之间的沟通一样，第一印象很大程度上决定了客户是否会与企业进行合作。因此，企业如果想给客户留下深刻印象，在网络营销中立于不败之地，那么建设一个好的网站，并且与客户之间产生信任是很重要的。在这一点上，无论大小企业，都是通用的原则。
中小企业由于缺乏知名度，更应该利用网站的优势来宣传推广自己。重点来讲，一个赢得客户信任的网站，具有专业性和服务性相结合的特点。一个既设计制作专业又服务周到的网站，客户是很容易信任并愿意与之做深入交流、发展的。中小企业可以通过网站介绍企业形象和业务，发布技术和产品信息。通过网络，中小企业可以有效拓展客户群，与国内外合作伙伴进行有效沟通和商务往来。中小企业往往缺乏专业的IT技术人员，希望将包括域名注册、网页制作和发布、电子邮件、数据备份、访问统计等技术工作全部外包，提供一站式的服务。同时中小企业也十分关注网站建设、维护的成本，希望这种代价在可控的范围之内。
企业综合信息门户网站建设方案不仅可以实现产品的宣传、订单、销售；商户交流、客户信息管理、订单管理等；同时可以按企业的各种需求实现个性化的网上营销、形象宣传、网上支付等多方面的商务功能，使企业网站从简单的网上橱窗发展成为网上交易柜台、交易市场等大型商务网站。除了发布企业信息以外，企业还可以利用互联网的交互功能与客户交流；利用在线订单系统接受商品订购和定制；利用在线调查引擎调查客户的需求和喜好；利用留言板接纳客户的意见等。
企业不仅需要通过互联网进行产品或服务宣传，更需要将核心业务进行信息化处理，通过网络并依靠企业综合信息门户，简化业务流程，提高运转效率，实现业务流程管理、非业务流程管理以及协同工作的全方位解决方案。从而使企业的核心竞争力得到提升。
在内部业务信息化管理方面，企业送和信息门户能够满足目前企业实际的需要，而且能适应不断变化的市场的要求，随企业发展而发展，为企业提供可靠，方便的管理和办公手段。在企业综合信息门户平台中集成根据贵公司业务特点为您定制开发的企业协同办公系统、客户关系管理系统、业务流程自动化系统等相关产品，使您的企业核心竞争力得到提升。
企业门户网站的作用包括很多，能够建立起发布企业信息的通道，让客户更加了解企业的产品以及其他信息，同时能够让企业与客户更好的沟通。客户如果有信息进行反馈，那么企业网站就是一个很好的沟通渠道。那么提供高质量的服务，就更够更好的扩大市场，提升销售能力，并且能够扩大企业业务范围。同时能够更快更有效的宣传企业形象，扩大企业在社会的影响力。为企业员工，以及内部合作伙伴提供更加人性化和信息化、实效化的交流空间。
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